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  インテリア Q&A

 材料について

Q:無垢材とかムク材ってどんな木ですか?
A
無垢材とは、一枚板と言う意味で、ナラ材無垢板とか、ナラ無垢材と言う言い方をし、同じものです。
Q:突き板張りとか、プリント合板ってどんな木ですか?
A:突き板は、無垢板を薄はいだ木を合板の上に張り付けその上から塗装をかけたものです。
  プリント合板とは、木目のついた紙を合板の上に張った物です。
Q:レザーって革のことですか?また、PVCって何ですか?
A家具業界では、一般にレザーと書いてある場合は、合成皮革(ビニール)の事を言う場合が多いです。
  革張りの場合ほとんどが、本革張りと表記してあります。
  PVCとは合成皮革(ビニール)の事ですが、通常のビニールレザーより革に近い質感を持った加工がされています。
Q:エコ家具や、健康家具ってどんなものですか?
A近年、アトピーなどに影響のあるホルムアルデビドなどを多く含んだ塗料や、ボンドが問題になってきました。
  そこで、最近では基準を満たした、低ホルムアルデビド塗料などを健康家具というようになりました。
  以前に比べれば最近では、低ホルムアルデビトのものを使用するようになりましたが、その中でも特に
  基準値の低い物を健康家具と言います。
Q:象嵌仕上げ ぞうがん仕上げってどのなの?
A材料に模様を刻んで、他の材料や金・銀などをはめ込み模様や柄などをほどこす伝統工芸の事です
Q:UV塗装ってなんですか?
Aウルトラバイオレットの略で。UV塗料で塗装をし、UV照射の釜に入れることにより、表面が硬く、
  光沢のある塗装になります。
Q:塗装
A塗装には、ラッカー仕上げ、ウレタン塗装、ポリ塗装、オイル塗装、自然塗料、UV塗装、漆仕上げがあり、
  この順で、製品の価格が変動します。通常はウレタン塗装です。
  最近では、ホルムアルデヒドなどの基準が厳しくなりましたので、通常のウレタン塗装でも、かなり高品質です。
 表示について
サイズ幅(W) 奥行(D) 高さ(H) 座高(SH)

光沢 つやあり0%消し 中間50%消し つや消し100%消し  (ひとつの目安です)
 保障について
メーカーの保証書に準じます。メーカー品(国産)で3年〜5年のものが多い。
輸入品は、1年が目安になっています。
保証書が無い場合でも、ご購入伝票で、対応可能です。(メーカー対応)
インターネット販売は、お届けしてから7日間を目安とし、商品については、メーカー対応となります。
 お取り置きについて
ご新築などで、お届けが先の方もお取り置きが可能です。その場合い内金のご入金をお願いしております。
逆に、輸入品などは、在庫が切れてしまうと、3ヶ月ほど必要になる為、事前のご準備をお勧めいたします。
  お手入れ

Q: 長年使っているチェスト(桐)がカビだらけになったのですが、どうすれば良いですか?
A: 桐材のメンテナンスをお教えします。(総桐タンスは別)
   カビやシミ、汚れがひどくなってしまったら、たわしなどで水洗いをしてください。一通り洗い終わったら
   出来るだけ水分をふきとり、かげ干しをしてください。
   (絶対に直射日光で日干ししないで下さい。割れます)
   洗うことによって、キズやへこみも有る程度修復します。
   カビなどの、ひどいよごれの場合。洗っただけでは
   きれいになりません。薬局へ行くと、臭酸と言う薬品がありますので
   それを、20−50倍に薄め、ぬります。1時間程して濡れ雑巾で
   臭酸をふきとりかげ干しをすれば、新品くらいに綺麗になります。
   (余分にかげ干しをしないと臭いが残る場合があります。)
    
    これは、総桐たんすの洗濯(リフォーム)で行う方法です。(5万円以上)

    ここまでは、汚れていない場合は、消しゴムやペーパーで部分的な汚れを落としたりします。
    もし、カビを早期に発見したら水拭きして、かげ干しをすれば、大切な衣類を守れます。

Q: 普通の家具のお手入れは?
A: 通常は固く絞った濡れ雑巾で拭き、油汚れなどひどいときは、中性洗剤を薄めて使用してください。

Q: 革のソファーはどうすれば?
A: バッグなどと、同じ考え方です。クリームなどは、靴用の汚れ落としなどを使用すればOK。
   以外に、ニベアが綺麗になって、革質も向上します。油分は、乾拭きでよく拭きとって下さい。

  配送・搬入について
Q:年寄りで、大きな物を買っても運べないのですが、手配はしてもらえますか?
A:
通常は佐川急便にてお送りいたしますので、玄関渡しになりますが、2人の搬入、開梱、設置のサービスは、
  別途お見積もりさせていただきますので、ご希望商品と、ご住所をお知らせ下さい。
Q: 家の玄関が狭いんですけど入りますか?
A: ソファーなどは、立てて入れれば、凹凸があったりしますので、入りやすいですが、一度お問い合わせ下さい。
   ベッド類は、分解された部品でお届けしますので、よほどでない限り大丈夫です。
Q:商品2つ買ったら2つとも送料が掛かるんですか?
A:同梱しても問題がない場合は、同梱商品の送料は無料でお送りしています。  
  また、オークションなど、配送時期が少しずれてお送りする場合は
  【同梱】とご記入いただけば、一緒に合わせてお送りしますので
  送料が、お得になります。(同梱出来ない商品もございますので、お問い合わせ下さい)
Q:同梱ってできるんですか?
A:
同梱可能な小型商品でしたら同梱させていただいておりのすので、2品目からは【送料無料】です。
  モールからの自動配信メールでは合計で加算されていますが、後ほど店舗からの確認メールで価格訂正させていただいています。
  開梱設置配送について
開梱設置サービスとは
 商品のお届け時に配送員が2人でお伺いし、実際に設置する場所まで運び入れ、商品を組み立てるサービスです。開梱から組み立て、ダンボールの残材を処分します。
(別途料金お見積もりが必要なサービスです)
■代金引換でのお支払いはできません。
■日曜配達の指定ができません。
■配達時間の細かい指定ができません。
 10:00-14:00 14:00-18:00のどちらかになります。
■前日、当日に急な日にち、時間変更、の場合は
別途料金が発生します。
■古い家具のお引取りは別途料金が必要です。
■吊り上げ作業は別途料金が必要です。
■エレベーターがあるマンション又は
一戸建ての2階までとする。
3階以上は別途料金が必要です。
■地域により、価格が異なりますので
 お問い合わせ下さい。
通常のお届けより多少お時間が必要です。
       ご注文、お届け日の決定
             ↓
          当店にて検品
             ↓
   宅配便にてお届け地域の設置業者へ
             ↓
           設置業者
             ↓
        連絡確認後、お届け
  お値打ち品の見分け方?

お値打ち品は、今はユーザーの方のほうが詳しいくらいですが、同じ金額を出しても、精度の違いがでてきます。
これは、生産国で大きく変わります。分類すれば、1.完全中国製品。2.日本から機械技術指導の入ったもの、3.日本製です。最近は、2.がほとんどになり、精度も向上しましたが、1.の場合は、安ければいい、と売れ筋商品をコピーして生産されたもので、大変クレームの多い商品で、結果的に高い買い物をしてしまったことに。なります。このような、通常では分からないことですので、信用のあるお店でのご購入が中心になります。そのなかでお店の一番値打ちにしたときの見極めが大切です。

  いつがお買い得?

通常商品は、ポイントセールや、何かの記念の時が一番ですが、分かりにくいのは、季節商品です。
一言で言えば、家具は耐久品ですので、洋服の様に、時期が外れたから安売りすることは希少になってきました。ではいつ?季節シーズンのスタート時期が一番の狙い目です。品数も充実していますし、目玉商品もこの時に出ます。

例えば学習デスク。10月末頃からスタートし、元々生産調整されていますので1月初めには完売続出で人気商品がなくなります。

ラタンも年中になって来ましたが、6月初め〜7月中がピークです。

買い損じると、高額品か、低額の人気の無いものしか残りません。

 
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